Pracovníci po celom svete sú zručnejší a sebavedomejší než kedykoľvek predtým – no toto sebavedomie sa nepremieta do spokojnosti v práci či lojality. Podľa prvého zväzku Global Talent Barometer 2025 od spoločnosti ManpowerGroup je až 89 % pracovníkov presvedčených o svojich schopnostiach a skúsenostiach vykonávať svoju prácu, no iba 62 % je so svojou pracovnou pozíciou spokojná. Ešte výrečnejšie je, že tretina zamestnancov tvrdí, že v súčasnej práci nemá dostatok príležitostí napĺňať svoje kariérne ciele.
Tento prehlbujúci sa rozdiel odráža skutočnosť, že pracovníci si rýchlo osvojujú nové zručnosti – vrátane tých v oblasti umelej inteligencie (AI) – zatiaľ čo mnohí zamestnávatelia s tým nedokážu držať krok. Nový výskum spoločnosti ManpowerGroup o umelej inteligencii na pracovisku ukazuje, že 81 % technologických lídrov uvádza, že ich firmy sú stále len vo fáze testovania alebo pilotných projektov AI, pričom iba 10 % plne integrovalo AI do svojich prevádzkových procesov. Tento nesúlad vedie k tomu, že mnohí zamestnanci sa cítia nevyužití, nedocenení a nedostatočne podporovaní.
Prehľad pracovnej sily: Sebavedomie rastie – ale rastie aj stres
S celkovým nárastom na 68 %, o jeden percentuálny bod viac ako vlani, odráža barometer odpovede viac než 13 700 pracovníkov v 19 krajinách sveta. Výsledky poukazujú na globálnu pracovnú silu :
- 82 % zamestnancov tvrdí, že ich práca má zmysel (+2 % oproti roku 2024),
- celkové sebavedomie vzrástlo na 76 % (+2 body),
- spokojnosť v práci však klesla na 62 % (-1 bod), čo poukazuje na rastúci rozpor medzi zručnosťami pracovníkov a ich pracovnou skúsenosťou,
- iba 65 % sa cíti byť v najbližších šiestich mesiacoch v práci bezpečne (pokles o 6 bodov z 71 %),
- 49 % respondentov uvádza miernu až vysokú mieru každodenného stresu, pričom najviac sú vystavení strední manažéri (82 %), nasleduje generácia Z (56 %).
Tri kľúčové výzvy, ktoré zamestnávatelia nemôžu ignorovať
- Súvislosti medzi stresom a fluktuáciou
Napriek tomu, že 82 % pracovníkov vníma svoju prácu ako zmysluplnú, 49 % z nich hlási každodenný stres – a toto číslo naďalej rastie. Generácia Z zažíva najvyššiu úroveň denného stresu (56 %), aj napriek tomu, že cíti väčšiu mieru podpory. Strední manažéri zostávajú najviac stresovanou skupinou s 82 %, zatiaľ čo pracovníci v nevyhnutných profesiách (napr. výroba, zdravotníctvo) hlásia najnižšiu mieru súladu s hodnotami zamestnávateľa, čo zvyšuje tlak na front-line pozície.
- Zaseknutí uprostred
Strední manažéri čelia tlaku z každej strany. Až 34 % sa obáva straty práce v najbližších šiestich mesiacoch v dôsledku reštrukturalizácie alebo dopadu umelej inteligencie (AI). Zároveň takmer 8 z 10 (77 %) uvádza ako najväčšie obavy ekonomickú nestabilitu, reštrukturalizáciu a AI.
Zatiaľ čo dôvera v vedenie firiem stúpla o 4 % oproti roku 2024, práve manažéri majú na starosti rozvoj tímov, pričom sami čelia vlastnej neistote.
Generácia mileniálov zaznamenala najväčší pokles spokojnosti v práci (medziročne o 11 %), pričom ženy v tejto vekovej skupine uvádzajú najnižšiu spokojnosť vôbec.
Zaujímavým zistením je, že zamestnanci, ktorí pracujú výlučne prezenčne bez možnosti flexibility, sú menej náchylní opustiť zamestnanie (63 %) než ich kolegovia pracujúci na diaľku (43 %) – napriek tomu, že prezenční pracovníci majú nižší index well-beingu (63 % vs. 72 % u hybridných pracovníkov) a hlásia vyššiu mieru stresu.
To naznačuje, že zamestnanci v nepružných pracovných podmienkach sa cítia uväznení v pozíciách, ktoré ich nenapĺňajú, zatiaľ čo tí s väčšou flexibilitou, aj keď spokojnejší, túto flexibilitu využívajú na odchod.
- Rozvoj ako mena dôvery
Dáta jasne ukazujú, že investície do rozvoja majú priame prepojenie na retenciu zamestnancov.
Zamestnanci, ktorí majú príležitosti na kariérny rozvoj, vykazujú 77 % úroveň sebavedomia (nárast o 4 percentuálne body oproti roku 2024), zatiaľ čo tí, ktorí majú jasné možnosti postupu, hovoria o 62 % spokojnosti (nárast o 5 bodov). Hybridní pracovníci dominujú naprieč všetkými ukazovateľmi sebavedomia.
Avšak kvalita rozvoja je rozhodujúca. Približne tretina zamestnávateľov si uvedomuje, že AI nedokáže nahradiť ľudské schopnosti, ako je etické rozhodovanie (33 %), zákaznícky servis (31 %) či vedenie tímov (30 %) – no mnohí nedokážu zabezpečiť vzdelávanie v oblasti AI, ktoré dnes pracovníci očakávajú.
Záver: Investujte do ľudí, alebo zaplatíte cenu
Fluktuácia dnes firmu stojí v priemere 18 591 USD na jedného zamestnanca a iba 55 % pracovníkov je súčasne spokojných a zároveň neplánuje dobrovoľne odísť. Rozdiel medzi sebavedomím a spokojnosťou teda nie je len otázkou morálky — ide o obchodne zásadnú tému. Firmy, ktoré neinvestujú do svojich ľudí, riskujú ich stratu v prospech konkurencie, ktorá to urobí.
*********************************************************************************************************************************************************************
O PRIESKUME GLOBAL TALENT BAROMETER
Global Talent Barometer spoločnosti ManpowerGroup meria pohodu zamestnancov, spokojnosť v práci a mieru sebavedomia pracovníkov na celom svete. Tento komplexný nástroj využíva osvedčené postupy nezávislého prieskumu a štatisticky významné vzorky, aby poskytol silný nástroj na lepšie pochopenie toho, čo pracovníci globálne očakávajú a potrebujú. Cieľom výskumu je zlepšiť budúcnosť práce prostredníctvom hlbšieho porozumenia kľúčových faktorov ovplyvňujúcich náladu a postoje pracovnej sily v súčasnosti.
METODOLÓGIA
Odpovede na prieskum boli zhromaždené od 13 771 pracovníkov v 19 krajinách v období od 14. marca do 11. apríla 2025. Všetky dáta boli vážené podľa zastúpenia pracujúcej populácie v jednotlivých krajinách z hľadiska pohlavia, veku a regiónu a zároveň boli všetky krajiny vážené rovnako, aby sa zabezpečila porovnateľnosť výsledkov.
ZAPOJENÉ KRAJINY
Austrália, Kanada, Francúzsko, Nemecko, India, Izrael, Taliansko, Japonsko, Malajzia, Mexiko, Holandsko, Nórsko, Poľsko, Singapur, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo (U.K.), a Spojené štáty americké (U.S.).
