Pracovná ponuka - ManpowerGroup Slovensko │ personálna agentúra s centrálou v Bratislave
Úvodná stránka / Hľadám si prácu / Špecialista pre zákaznícku podporu s nemeckým jazykom
Publikované: 9 Sep 2022

Špecialista pre zákaznícku podporu s nemeckým jazykom

Bratislava
Administratívny pracovník, referent Telefonický operátor Pracovník reklamačného oddelenia Helpdesk operátor Špecialista podpory zákazníkov
plný úväzok
1500 eur / mesiac
Od 1500 EUR - finálna výška mzdy bude dohodnutá v závislosti od skúseností a zručností kandidáta.

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Staň sa súčasťou Customer Care tímu pre medzinárodnú spoločnosť. Ponúkame ti pozíciu, kde: • sa budeš starať o zákazníkov z Nemecka a riešiť ich požiadavky telefonicky alebo písomne • budeš riešiť sťažnosti, reklamácie a hľadať vhodné riešenia • budeš súčasťou tímových projektoch • budeš pracovať v systéme a úzko spolupracovať s ostatnými tímami u klienta Ak ťa pozícia zaujala, pošli nám svoje CV v anglickom jazyku.

Zamestnanecké výhody a benefity

Klient ponúka mnohé benefity: • práca v globálnej spoločnosti • možnosť práce z domu (hybridný model) • možnosť dohody pracovať remote • tréningy a kurzy na rozvoj • 5 dní dovolenky nad rámec zákona • plne platené stravné lístky • firemné a tímové akcie • a mnohé iné zaujímavé benefity

Požiadavky na zamestnanca

Úroveň vzdelania

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Ovládanie všetkých vybraných jazykov

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Od vhodného kandidáta sa vyžaduje: • skúsenosť z customer care, call centrum, service centrum • aktívna znalosť nemeckého a anglického jazyka • soft skills: pro-zákaznícky prístup, komunikatívnosť, empatia, ochota sa učiť nové veci a riešiť rôzne problémy zákazníkov

Informácie o výberovom konaní

Informácie pre uchádzača

K zaslaným životopisom pristupujeme s cieľom objaviť v každom našom kandidátovi jeho individuálny talent. Vzhľadom na veľký počet záujemcov budeme telefonicky kontaktovať len vybraných uchádzačov.

Stručná charakteristika klienta

Pozícia je obsadzovaná pre medzinárodného klienta.

Hlavná oblasť pôsobenia klienta

Iné neuvedené oblasti

Kontaktná osoba: Dominika Salíni
Email: [email protected]

Reagovať na ponuku

Vyplnením formuláru nižšie zareagujete na túto pracovnú pozíciu.

Nahrajte nám svoj životopis

Ak budete životopis zasielať emailom, k životopisu, prosím, pripojte aj nasledujúci text, bez ktorého nebude možné vašu žiadosť ďalej spracúvať:
Svojou reakciou na pracovnú ponuku, v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov 2016/679 (ďalej len „GDPR“) vyhlasujem, že som si prečítal(a) a porozumel(a) obsah dokumentu “Oznámenie o ochrane osobných údajov”, ktorý je k dispozícii na https://www.manpower.sk/ochrana-osobnych-udajov/, a týmto beriem na vedomie, že:

i) moje osobné údaje budú spracúvané spoločnosťou ManpowerGroup Slovensko s.r.o., so sídlom Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35958898, zapísaná v OR OS Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 37879/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), v plnom súlade s nariadením GDPR a ostatnými platnými právnymi predpismi, a to spôsobom a v rozsahu uvedenom v dokumente “Oznámenie o ochrane osobných údajov”;
ii) ak si ako vlastník údajov budem žiadať získať viac informácií o spracovaní svojich osobných údajov alebo budem si chcieť uplatniť svoje individuálne práva, môžem kontaktovať Prevádzkovateľa buď prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v “Oznámení o ochrane osobných údajov”, alebo cez online formulár “Podanie žiadosti subjektu údajov” na https://www.manpower.sk.

Ako nás kontaktovať
Ak máte akékoľvek otázky či pripomienky k tomuto “Oznámeniu o ochrane osobných údajov” alebo požadujete si uplatňovať svoje individuálne práva, môžete nás kontaktovať písomne buď na adrese sídla spoločnosti ManpowerGroup Slovensko s.r.o., Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovenská republika, alebo prostredníctvom online formuláru “Podanie žiadosti subjektu údajov”, ktorý nájdete tu.